本文摘要:[概要]任何一个企业的顺利必定必不可少准确的营销策略。
[概要]任何一个企业的顺利必定必不可少准确的营销策略。所以,确认恰如其分的经营策略,再行相结合极致的贯彻实施,企业才能百战不殆,长盛不衰。
作为国际餐饮巨头,肯德基自1952年,由哈士·山德士上校创立以来,凭着完善的市场营销体系一步步发展壮大,它的足迹完全遍及世界各地。本文就肯德基的市场营销策略展开粗略分析。
[关键词]肯德基市场营销策略人组消费者品牌形象随着世界经济的大大发展,各个国家的文化在大大互相渗入,在中国儒家文化以求广泛传播于世界的同时,西式快餐也在世界各地如火如荼的拓展稳固自己的市场,而肯德基就是一个典型的代表。它隶属于全球餐厅网络仅次于的餐饮集团——百胜集团,在1952年创立以来,凭借自身的希望,获得了今天举世瞩目的成就。而这一顺利必定必不可少恰如其分的合乎自身的营销策略。
一,品牌形象和蔼可亲。肯德基是世界仅次于的炸鸡快餐连锁企业。其品牌仅次于的资产是品牌误解和品牌符号。
提刀肯德基,人们心中显露的是一个满头白发,山羊胡子脸上带着慈祥笑容的老爷爷。他就是用一只鸡转变人们饮食世界的最出色人物——哈士·山德士上校。
多年来,肯德基几次改版品牌形象设计,目的是使其更为切合消费者,跟上大大转变的市场设计潮流。但无论怎样改版,山德士上校的平易近人笑容,闪光的眼睛以及热情好客的此项笑容却未曾转变过。
二,产品定位准确自由选择。肯德基德快餐美食非常丰富多样,但其一直以定坐落于烹鸡专家。一切产品都以炸鸡系列居多,原味鸡,想要啊鸡翅,香辣鸡腿堡,无骨鸡柳等等。不仅在产品上有精确定位,肯德基还致力于为顾客发售冷的新鲜的产品,比如炸薯条,在15分钟之后没卖出去就无法再继续销售,因为薯条冻丢弃后不会严重影响原本的口味。
肯德基主打本土牌,致力于研发合乎当地人口味的食品。准确的品牌定位让肯德基很快攻占当地市场。三,价格策略绝妙运用。
肯德基没用低价来更有顾客,也没让价格远超过大众的消费水平。它的加个定位恰到好处,在顾客可以拒绝接受的范内尽可能低,来赚利润,但同时也发售全家桶,套餐等来综合游说顾客,顺应大部分人的消费水平。四,渠道策略的认真对待。
1,作为餐饮企业,店铺的选址尤为重要。肯德基的每一次选址都以全面了解的市场调查为基础。通过区分商圈并对商圈展开评分的准确计算方法来自由选择开店的地址。
这些店铺都中选在交通便捷客流量大的地方。最重要站点附近,或者顾客敢短距离能抵达的街道。店铺搭配落地窗翻新方法,停下来人能感受到店内的用餐环境,以更有更好的顾客碰见。2,目标市场地位,肯德基推展重点为青年人,儿童顾客。
以家庭成员作为主要消费目标。将店铺选在学校附近更有学生群体,在店内专设儿童用餐区等都是对目标顾客的招募。3,高雅的用餐环境及标准的服务。肯德基每一家店铺都窗明几净,环境翻新高雅,餐桌布置简练,让客人舒适度用餐。
在服务方面,每家店都准讯“为客可怕”的原则,以顾客为上帝。所有员工都经过严苛的专业培训。店内都有拒绝接受过较好培训的接待员,来为每一位顾客获取坦诚服务。
五,广告宣传策略的丰富多彩。为超过更有消费者不断扩大影响力的目的,肯德基在节庆时期获取赠品货定期派发优惠券免费产品券等,并积极开展一系列慈善公益活动。如正式成立“中国肯德基曙光基金”,希望捐助来协助灾区小朋友以此提升品牌声誉赢得较好口碑,积极开展“肯德基三人篮球赛”,“青少年校园青春健身操大赛”等来不断扩大品牌影响力。并发售肯德基宅急送,一次进占外送来市场。
肯德基的顺利不是一朝一夕的,侧重细节,做到全局,恪守质量,狠抓服务等都是成就.。